德陽(yáng)市民解建蓉，購(gòu)買(mǎi)飲用的桶裝水里，發(fā)現(xiàn)有4條不知名的蟲(chóng)子。之后她近20天的維權(quán)過(guò)程，像經(jīng)歷了一場(chǎng)“馬拉松”。

　　桶裝水里發(fā)現(xiàn)4條蟲(chóng)子

　　解建蓉住在德陽(yáng)市枕水小鎮(zhèn)小區(qū)，一直都在相距不遠(yuǎn)的旌湖星辰小區(qū)門(mén)口的怡興水業(yè)，購(gòu)買(mǎi)某牌桶裝水。

　　6月初，在已經(jīng)喝了半桶水的桶壁上，她發(fā)現(xiàn)有4條蟲(chóng)子。

　　第二天，解建蓉找到怡興水業(yè)的全老板，請(qǐng)他到現(xiàn)場(chǎng)了解了情況，同時(shí)向工商部門(mén)進(jìn)行了投訴。

　　解建蓉提出，要檢查蟲(chóng)子是否有害、檢查身體健康是否受到損害，并賠償1萬(wàn)元；但經(jīng)銷(xiāo)商只同意賠償“20桶桶裝水”。“德陽(yáng)總代理說(shuō)這個(gè)桶裝水里有蟲(chóng)不可能，說(shuō)或許是飲水機(jī)里面的蟲(chóng)。但是無(wú)法自圓其說(shuō)，他們又解釋不清楚這4只蟲(chóng)是如何到的桶里。”

　　6月10日，解建蓉聘請(qǐng)律師李擁軍，向桶裝水生產(chǎn)廠家發(fā)出了律師函。

　　廠家否認(rèn)承諾過(guò)“賠償”

　　昨日上午11時(shí)，記者來(lái)到解建蓉家。她指著桶裝水：“喝了一半才偶然發(fā)現(xiàn)，是4只蟲(chóng)，也不知道是不是寄生蟲(chóng)。只有檢驗(yàn)了才放心，但是商家、廠家就是不同意。”

　　現(xiàn)場(chǎng)看到，4只小蚊子大小的蟲(chóng)子，觸須微張地附著在桶壁上；用力拍打桶壁，其也絲毫不動(dòng)；該桶水的生產(chǎn)日期為：“2010年5月18日”。

　　其后，解建蓉又來(lái)到怡興水業(yè)門(mén)市部。經(jīng)理全老板說(shuō)：水可以檢查，不是假水，如果有問(wèn)題，也是廠家的問(wèn)題。

　　就在這時(shí)，生產(chǎn)桶裝水公司派來(lái)的廠家代表，也來(lái)到門(mén)市部。女代表說(shuō)他們處理此事“很積極”，電話談了四五次，還同意賠償對(duì)方20桶水，很有誠(chéng)意了。而男代表則說(shuō)：“承諾給20桶水不是賠償，是息事寧人，是為了讓經(jīng)銷(xiāo)商的工作好做。”

　　而這個(gè)品牌桶裝水的總經(jīng)銷(xiāo)羅先生說(shuō)，賠20桶水，已經(jīng)是超范圍了。“這個(gè)情況，不是很?chē)?yán)重，是很自然的事。”

　　消協(xié)調(diào)解 雙方分歧大

　　德陽(yáng)市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)孫友卓說(shuō)，分歧的焦點(diǎn)，主要是蟲(chóng)子到底是如何進(jìn)到桶里的。

　　22日，銷(xiāo)售商曾經(jīng)和解女士到消協(xié)來(lái)調(diào)解。解建蓉提出兩點(diǎn)要求，一是廠家必須在媒體上公開(kāi)道歉，二是必須對(duì)桶裝水里的蟲(chóng)子是否對(duì)人體有害做出檢驗(yàn)。第一條廠家當(dāng)場(chǎng)否定；第二條表示要回去開(kāi)會(huì)研究。

　　“我當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)是，雙方先把蟲(chóng)子拿到疾控部門(mén)做對(duì)身體有無(wú)危害的檢驗(yàn)，然后再坐下來(lái)協(xié)商解決。”

　　孫友卓說(shuō)，廠家認(rèn)為解女士是“故意刁難”，如果廠家出錢(qián)檢驗(yàn)，蟲(chóng)子的責(zé)任勢(shì)必會(huì)落到廠家頭上。“如果用戶堅(jiān)持要檢驗(yàn)蟲(chóng)子，就只好打官司了。”

       益能凈水機(jī)專(zhuān)家提醒市民：
十一級(jí)能量機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置：
    3級(jí)前置—微濾濾芯—活性炭濾芯—壓縮碳棒
—椰殼活性炭—UF超濾膜—礦化濾芯—活化濾芯—奈米銀離子濾芯

超濾：濾除水中細(xì)菌、病毒、鐵銹、膠體、泥沙、懸浮物、有機(jī)物等，
             這些有害物質(zhì)被截留在超濾膜管內(nèi)，在超濾膜進(jìn)行沖洗時(shí)排出，可反復(fù)沖洗，不易堵塞。
微濾：全面去除余氯、重金屬等有機(jī)、無(wú)機(jī)化合物。
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活化：整合水分子排列，呈小分子團(tuán)形態(tài)，提高水的活性。
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